Muharram, Muharram, and Fadjriyah Fadjriyah. 2021. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Mannuruki Di Kota Makassar”. Jurnal Ilmiah Neraca : Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi 4 (2), 92-100. https://doi.org/10.56070/jinema.v4i2.43.